建湖县建阳镇加速推进为民服务中心全科窗口建设

       3月9日下午，建湖县建阳镇召开为民服务中心全科窗口建设现场推进会，建阳镇镇长、县行政审批局荀局长、镇行政审批局分管领导、市场监督管理局城西分局主要负责人、镇社会事业局、镇经济发展局、镇农业农村局、镇行政审批局主要负责人、江苏有线、自来水公司、泰维燃气负责人以及各村居书记参加会议。

       会议介绍了建阳镇为民服务中心全科窗口设置实施方案，根据全镇实际情况梳理政务服务事项78项，同时协调水、燃气、市场监管等事项进驻大厅。计划设置3个综合窗口+条线部门窗口，实现群众办事就近办、只进“一个门”办、到“一个窗口”办。

       会上，建阳镇镇长丁正军强调，要根据县委、县政府关于《建湖县优化营商环境对标整改方案》相关工作要求，打造审批快、成本低、服务更优、社会满意度更高的营商环境。要以提升公共服务效能为目标，采取开设全科窗口、整合网络平台、实施标准化流程再造等措施，让每个全科窗口均能受理下放乡镇事项，不再分设岗位类别，让办事群众享受一站式全科服务。为民服务中心全科窗口建设是乡村振兴战略的重要组成部分，是贯彻“放管服”改革的重要抓手，要进一步增强责任感和紧迫感，以更强的决心、更大的力度推进为民服务中心建设，不断提升群众满意度和获得感。

       并提出三点要求：一是要思想重视，要把为民服务中心建设工作作为当前一项重要工作来抓，落实“一把手”负责制，主要领导要亲自部署、亲自督办，分管领导要具体抓、具体干；二是要协同共建，各部门要牢固树立“一盘棋”思想，既明确分工，又密切配合，齐抓共管，形成推进工作的整体合力；三是要高效运转，通过简化办事流程，一个窗口接件，一个窗口办理，一个窗口服务，在规定时间内办结。

       该县行政审批局领导提出要加强窗口人员业务、服务礼仪、服务态度培训，镇、村通过多渠道加大宣传力度。建阳镇为民服务中心表示，下一步将按县局要求全力推进为民服务中心全科窗口建设，进一步提升群众满意度，确保服务质量经得起群众检验，真正实现“店小二”式专业化服务。（葛春建   陈国海）