网格援耆路  情暖暮归庐

（张玉国）11 月 15 日下午 1 时，盐都区盐龙街道北港村网格员徐霞接到一通紧急求助电话，居民在网格内看到一位陌生老人在附近徘徊，疑似走失老人，寻求网格员的帮助。她匆忙赶到现场，只见老人神色疲惫，言语间透着迷茫。徐霞没有丝毫慌乱，她轻声细语地与老人交谈，耐心地从老人口中获取零散信息，凭借网格员对附近地区情况的熟悉和敏锐的洞察力，在短短五分钟内就通过网格力量联系上了老人的家人。

原来，老人是隔壁蟒南村已拆迁的村民，租住在龙冈镇，独自步行去女儿家，因年事已高，记忆力减退，途中迷失了方向。老人自早上出门后便水米未进，徐霞见状连忙将老人带到北港村服务大厅，为老人倒上一杯温热的水，又泡好方便面给老人充饥。看着老人渐渐恢复精神，她悬着的心才稍稍放下。

不久，老人的女儿赶到服务大厅。见到安然无恙的母亲，女儿激动得热泪盈眶，紧紧握住徐霞的手，连声道谢。她微笑着表示：“这都是我应该做的，您别太担心了，老人平安就好。”

在北港村，网格员就像一张紧密交织的网，守护着每一位居民。她熟悉网格内的大街小巷、一草一木，更熟悉每一位居民的家庭情况。她用耐心和细心处理着网格内的大事小事，无论是邻里纠纷的调解，还是安全隐患的排查，亦或是像这次走失老人的救助，她都全力以赴。她用实际行动诠释着网格员的责任与担当，在平凡的岗位上默默奉献，让小小的网格充满了大大的温情，成为居民们安心生活的坚实依靠。