盐都区郭猛镇退役军人服务站：勠力同心强体系 深耕细作优服务

（孙广芳   王群）今年以来，盐都区郭猛镇退役军人服务站严格对照示范型退役军人服务站创建和评星定级规范为标准，持续在做实、做优上下功夫，确保阵地建设更突出，服务环境更提升，努力打造暖心“退役军人之家”。

一、依托资源优势，打造“红色阵地”。围绕“情系老兵、真诚服务”的工作原则，突出政治文化、军人文化环境规范化建设，充分利用辖区内红色资源优势，精心打造红色精品退役军人服务站。镇服务站设有党建室、接待室、老兵调解室、老兵书吧、退役军人之家等，营造温馨暖心的服务环境。以退役军人服务站评星定级考评为契机，推动全镇10个村（社区）退役军人服务站完成达标升级改造。努力将退役军人服务站打造成为红色基因传承阵地、先进典型宣传阵地，引导退役军人始终牢记历史、不忘初心、永葆本色。

二、完善“一人一档”，服务更加精准。依托现有退役军人信息采集基础，镇、村（社区）退役军人服务站认真开展资料归集、分类、整理工作，进一步完善辖区内退役军人“一人一档”，推动实现精准化、精细化服务。及时掌握退役军人和优抚对象的工作生活状况、实际困难、主要诉求等，分析问题原因，摸清帮扶要求，利用结对帮扶、志愿服务、社会资金等为因病、因残、因灾陷入困境的退役军人家庭提供精准帮扶援助，确保每名退役军人都在党委政府的帮助和关爱之下，让军人真正成为全社会尊崇的职业。

三、强化政策培训，增强服务能力。利用周六大讲堂、工作例会等时机，对相关业务知识进行学习培训，通过对《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《退役士兵安置条例》等政策规定学习解读，对各类优抚对象的待遇政策、申报审批程序、所需材料和信息录入、数据核查等方面内容进行学习培训，推动各村（社区）退役军人服务站站长和专职人员的政策水平和业务能力不断提升，为全镇退役军人和其他优抚对象提供更加专业、精细、优质的服务。

下一步，盐都区郭猛镇退役军人服务站将继续以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，充分依托现有资源，以健全服务保障体系为抓手，在服务内容上不断优化，在服务方式上积极探索，在服务力量上不断充实，真心沟通情感、倾心帮扶解困、热心促进就业、全心搞好服务，用心用情做好退役军人服务管理工作。